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   公司介紹
   濟(jì)南申安電子科技有限公司 位于風(fēng)景秀麗的泉城濟(jì)南,是一家專業(yè)從事可燃及毒性氣體濃度監(jiān)測(cè)報(bào)警和聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)、制造、安裝并提供專業(yè)解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品和系統(tǒng)中的檢測(cè)傳感器處理芯片等零部件,均來自日本、美國(guó)、英國(guó)、臺(tái)灣等國(guó)際知名企業(yè)。多年來,公司一直致力于可燃?xì)怏w濃度監(jiān)測(cè)報(bào)警及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等相關(guān)...
 
   我公司產(chǎn)品售后服務(wù)說明及使用注意事項(xiàng)  

首先感謝您選擇我公司產(chǎn)品,為便于大家對(duì)我公司產(chǎn)品的使用及快速處理問題,請(qǐng)注意以下內(nèi)容:

使用注意事項(xiàng):

(a)開工前應(yīng)檢查儀器箱背帶及提手是否牢固。

(b)光學(xué)元件應(yīng)保持清潔,如沾染灰沙必須用毛刷或柔軟的擦鏡紙擦掉。禁止用手指撫摸儀器的任何光學(xué)元件表面。清潔儀器透鏡表面時(shí),請(qǐng)先用干凈的毛刷掃去灰塵,再用干凈的無線棉布沾酒精由透鏡中心向外一圈圈的輕輕擦拭。除去儀器箱上的灰塵時(shí)切不可作用任何稀釋劑或汽油,而應(yīng)用干凈的布?jí)K沾中性洗滌劑擦洗。

(c)搬站之前,應(yīng)檢查儀器與腳架的連接是否牢固,搬運(yùn)時(shí),應(yīng)把制動(dòng)螺旋略微關(guān)住,使儀器在搬站過程中不致晃動(dòng)。

(d)全站儀任何部分發(fā)生故障,不勉強(qiáng)使用,應(yīng)立即檢修,否則會(huì)加劇儀器的損壞程度。

(e)使用全站儀注意事項(xiàng),當(dāng)架設(shè)儀器在三腳架上時(shí),盡可能用木制三腳架,因?yàn)槭褂媒饘偃_架可能會(huì)產(chǎn)生振動(dòng),從而影響測(cè)量精度。

(f)當(dāng)測(cè)站之間距離較遠(yuǎn),搬站時(shí)應(yīng)將儀器卸下,裝箱后背著走。行走前要檢查儀器箱是否鎖好,檢查安全帶是否系好。當(dāng)測(cè)站之間距離較近,搬站時(shí)可將儀器連同三腳架一起靠在肩上,但儀器要盡量保持直立放置。

(g)在潮濕環(huán)境中工作,作業(yè)結(jié)束,要用軟布擦干全站儀表面的水分及灰塵后裝箱�;氐睫k公室后立即開箱取出儀器放于干燥處,徹底涼干后再裝箱內(nèi)。

(h)冬天室內(nèi)、室外溫差較大時(shí),儀器搬出室外或搬入室內(nèi),應(yīng)隔一段時(shí)間后才能開箱

(i)開箱后提取全站儀前,要看準(zhǔn)全站儀在箱內(nèi)放置的方式和位置,裝卸儀器時(shí),必須握住提手,將儀器從儀器箱取出或裝入儀器箱時(shí),請(qǐng)握住儀器提手和底座,不可握住顯示單元的下部。切不可拿儀器的鏡筒,否則會(huì)影響內(nèi)部固定部件,從而降低儀器的精度。應(yīng)握住儀器的基座部分,或雙手握住望遠(yuǎn)鏡支架的下部。儀器用畢,先蓋上物鏡罩,并擦去表面的灰塵。裝箱時(shí)各部位要放置妥帖,合上箱蓋時(shí)應(yīng)無障礙。

(j)在太陽光照射下觀測(cè)儀器,應(yīng)給儀器打傘,并帶上遮陽罩,以免影響觀測(cè)精度。在雜亂環(huán)境下測(cè)量,儀器要有專人守護(hù)。當(dāng)儀器架設(shè)在光滑的表面時(shí),要用細(xì)繩(或細(xì)鉛絲)將三腳架三個(gè)腳聯(lián)起來,以防滑倒。

售后服務(wù):

一.服務(wù)方式
1.及時(shí)聯(lián)絡(luò):為您們提供技術(shù)咨詢、日常故障處理等。
2. 最及時(shí)的網(wǎng)站咨詢:瀏覽我公司網(wǎng)http://www.tuansell.com 可查詢到最新公司信息、最新產(chǎn)品信息等各方面資訊,并有專業(yè)的技術(shù)人員提供在線咨詢。
3. 技術(shù)資料:應(yīng)客戶要求制作技術(shù)資料、設(shè)計(jì)方案。同時(shí)定期提供最新產(chǎn)品資訊。
4. 培訓(xùn)服務(wù):應(yīng)客戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),解決系統(tǒng)故障、系統(tǒng)升級(jí),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。同時(shí)進(jìn)行技術(shù)交流和人員培訓(xùn)等。
5.定期巡訪:我公司專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員將定期聯(lián)系您們,進(jìn)行溝通交流,了解系統(tǒng)運(yùn)行情況,收集您們的信息及建議。 

二. 服務(wù)內(nèi)容 免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)保期為一年(以出廠之日計(jì)算),在質(zhì)保期出現(xiàn)產(chǎn)品自身質(zhì)量問題,經(jīng)確認(rèn)后免費(fèi)維修維護(hù)。在一年質(zhì)保期內(nèi),免費(fèi)提供全方位的技術(shù)支持及培訓(xùn)工作。濟(jì)南申安電子科技有限公司為客戶提供最優(yōu)的布控方案和技術(shù)支持和最及時(shí)的售后服務(wù),為客戶建立檔案,以便更好的為您服務(wù)。



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